东航企业文化理念系统

  东航企业文化理念系统的具体内容包罗三个部门:
  企业愿景:成为“员工酷爱、主顾首选、股东合意、社会信赖”的世界一流航空公司。
  企业核心价值观:客户至尊,精密致远。
  企业精神:松散高效,热情逾越。

  东航企业文化理念系统解释:
  我们是国外东方航空。
  我们站在世界的东方,致力于建立一个“员工酷爱、主顾首选、股东合意、社会信赖”的世界一流航空公司,为全球客户架起安全高效的空中桥梁。
  我们尊敬客户需求,也缔造客户需求,这统统都源于我们心里对客户的尊崇和对奇迹的激情亲切。
  我们以计谋的目光着眼全局,策划将来;我们以务实的动作存眷细节,日清日高。我们经由过程精密化管理实现资本代价最大化,使我们的实力倍增,使我们的基业长青。
  作为一家当代航空企业,我们存眷员工的生长与幸运,尊敬员工的奉献与才智,正视员工的定见和倡议,顾惜员工的热忱与创意,赐与员工公允公平的报酬与时机,营建员工酷爱的家。
我们不竭寻求服务品格的提拔,为主顾供给安全、温馨、便利的航空运输服务和精准、精美、精密的全流程个性化服务,到达或逾越主顾的希冀,博得主顾的信任与忠实,成为主顾心中首选,与主顾配合缔造“世界档次、东方魅力”的品牌焦点代价。
  我们秉承妥当立异、开放协作的运营理念,构建标准高效的公司治理机制、松散详尽的风险管控机制和敬业立异的团队协作机制,勉力为股东缔造连续不变的投资回报,以同享代价博得股东合意,使股东对我们的将来布满自信心。
  我们对峙缔造经济效益和社会效益并重,动员部分员工勤奋提拔运营功绩,增进调和社会关系,投身社会公益事业,促进绿色航空理论,传承东方文化魅力,勇担急难险重使命,以优良的企业百姓形象博得公家的了解与承认,言论的撑持与保护,社会的鼓舞与关爱,国度的信赖与等待。
  作为航空从业者,安全是我们的根底。松散高效是我们必备的职业素养,也是我们的肉体内核。我们必需包管每一名游客都安全快速地到达目的地,我们极力包管实时精确地呼应每一名游客的需求,这是我们名誉而艰难的任务。
  我们不竭熟悉自我、鼓励自我、超越自我,让每个细胞都布满热情和生机,知难不难,分秒必争,在日复一日的进修和立异中据守伟大,成绩非凡。
  人一能之,己百之;人十能之,己千之。我们斗争不懈,锲而不舍,勤奋创立世界一流航空企业,为全球客户缔造更多代价。